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I prodotti in vendita su Chefstore.it  sono coperti da garanzia ai sensi del D.Lgs.206/05. In caso di acquisto effettuato da soggetto definibile “consumatore finale” ( soggetto privato senza partita iva) la garanzia ha validità di 24 mesi e copre i difetti di conformità del prodotto. In tutti gli altri casi la garanzia convenzionale è 12 mesi.

Tale garanzia si applichera' al prodotto che presenti difetti di conformita' e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purche' il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioe' nel rispetto della sue destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica.

La predetta garanzia non sara' invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. All’atto della consegna il cliente ha l’obbligo di visionare l’imballaggio esterno. Se questo presenta alterazioni la merce deve essere accettata con diritto di riserva e comunicato subito a Chefstore.

Nel caso l’imballo non presenti alterazioni esterne, il cliente ha comunque l’obbligo di visionare la merce entro l’arco della giornata di consegna. Se la merce risulta danneggiata il cliente deve comunicarlo a Chefstore tempestivamente. Se non vengono seguite le istruzioni sopra indicate Chefstore non risponderà dei danni riscontrati.

Chefstore.it non effettua l’installazione, il montaggio, l’allacciamento e qualsiasi intervento di assistenza tecnica dei prodotti venduti presso il domicilio del Cliente o utilizzatore finale. I costi sono quindi a carico dell’acquirente.

Chefstore.it garantisce i propri prodotti per 12 (dodici) mesi dalla data di spedizione per i difetti di costruzione. I danni dovuti al logoramento proveniente dall’uso non sono compresi.

I guasti causati da uso improprio, mancata manutenzione o manomissioni da parte di terzi fanno decadere la garanzia. Sono esclusi inoltre dalla garanzia tutti i componenti elettrici delle apparecchiature e gli eventuali materiali di consumo.

La garanzia non contempla la sostituzione dell’apparecchiatura, le spese di manodopera per i ricambi e qualsiasi altra spesa accessoria. La stessa non può prolungarsi per l'inattività del prodotto determinato da una eventuale riparazione. Eventuali pezzi difettosi saranno sostituiti dopo averli ricevuti di ritorno in porto franco per una nostra perizia tecnica.

Chefstore.it offre il servizio di assistenza tecnica presso la propria sede. In questo caso la spedizione dell’articolo risulta comunque a carico del Cliente.

Chefstore.it non si assume alcuna responsabilità in merito all'utilizzo che il Cliente intende fare della merce acquistata. Resta esplicitamente escluso ogni obbligo da parte della fornitrice di risarcimento di danni diretti o indiretti derivanti dal non funzionamento dell’apparecchiatura acquistata.